Política de Entrega

Trabalhamos para que você receba seus produtos com rapidez e segurança:

• Prazo de Entrega: O prazo varia conforme a região e a forma de envio escolhida, sendo informado no momento da compra.

• Frete: O valor do frete é calculado com base no peso dos produtos e no endereço de entrega, conforme nossa política vigente.

• Processamento do Pedido: Os pedidos são processados em até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Acompanhamento: Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou transportadora responsável.

• Tentativas de Entrega: Serão realizadas até 2 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para redefinir a entrega.

• Avarias ou Divergências: Ao receber o produto, verifique as condições da embalagem. Se houver sinais de violação ou divergências, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contato@reisdastreliches.com.br ou pelo telefone +55 11 99992-4951.